Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas sobre LeapNet? Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre financiamiento, cuentas de prestatarios, alianzas con proveedores y más.

Preguntas generales

¿Quién es LeapNet?

LeapNet es una empresa de préstamos directos especializada en la financiamiento de mejoras del hogar. Nos asociamos con contratistas para ofrecer a sus clientes una forma sencilla y cómoda de financiar proyectos de mejora del hogar, al tiempo que ayudamos a los contratistas a cerrar más ventas y a cobrar rápidamente.

¿Qué ofrece LeapNet?

LeapNet ofrece a los contratistas una solución de financiamiento de préstamos directos sencilla que pueden ofrecer a sus clientes. No hay cargos de inscripción ni cargos para contratistas, y los contratistas reciben el pago directamente de LeapNet en un plazo de 24 horas tras la finalización del trabajo.

¿En qué se diferencia LeapNet de la financiamiento tradicional para mejoras del hogar?

A diferencia de muchos programas tradicionales de financiamiento para contratistas, LeapNet se basa en préstamos directos sin cargos para contratistas. Los contratistas no tienen que incluir los costes de financiamiento en sus precios ni sacrificar un porcentaje de la venta para ofrecer financiamiento. Nuestro objetivo es hacer que la financiamiento sea sencilla tanto para el contratista como para el cliente.

¿Quién puede utilizar la financiamiento de LeapNet?

LeapNet está diseñado para contratistas de mejoras del hogar y sus clientes. Los contratistas pueden ofrecer LeapNet como opción de financiamiento para proyectos de mejora del hogar que cumplan los requisitos, dando a los clientes flexibilidad adicional al decidir cómo pagar su proyecto.

Preguntas frecuentes para Prestatarios

¿Qué documentos se necesitan para mi solicitud?

Los solicitantes deberán subir una foto de su licencia de conducir o documento de identidad emitido por el estado. También necesitarán un número de Seguro Social válido para la consulta de crédito que no afecta su puntaje crediticio.

¿Quién debe solicitar el préstamo?

Todos los propietarios que figuren en el título de propiedad deben presentar una solicitud de préstamo.

¿Qué tipos de préstamos se ofrecen?

Ofrecemos préstamos a plazos para propiedades residenciales. Los plazos de los préstamos son de 60 a 120 meses y los tasas de interés comienzan en el 7.99%. Las tasas y los plazos varían según el tipo de mejora del hogar y la perfil crediticio del prestatario. Los clientes pueden recibir varias opciones de préstamo con diferentes condiciones.

¿Prestan dinero para casas móviles?

No ofrecemos préstamos para casas móviles a menos que el propietario tenga el título de propiedad. En este caso, introduzca el tipo de vivienda como Casa modular en su solicitud.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi solicitud de préstamo?

Todos los prestatarios tendrán acceso a su propio portal de préstamos seguro. Allí podrán ver y gestionar su préstamo.

¿Cuándo recibiré una oferta de préstamo?

Los clientes recibirán opciones de préstamo y sus condiciones en un plazo de un minuto tras completar la solicitud en línea. Podrán elegir una opción de préstamo que se ajuste a su presupuesto y plazo.

¿Puedo pagar mi préstamo anticipadamente? ¿Hay penalizaciones por pago anticipado?

Nuestros préstamos no requieren pago inicial. Puede realizar pagos adicionales al capital y ver e imprimir un estado de cuenta con el monto necesario para liquidar el préstamo en el portal de préstamos. No se cobran penalizaciones por liquidar el préstamo antes de tiempo.

¿Cuándo vence mi primer pago?

30 días después de la finalización del trabajo. Requerimos que todos los pagos se realicen mediante débitos automáticos ACH desde la cuenta bancaria que tenga registrada.

¿Cuál es el monto máximo del préstamo?

Financiamos préstamos de hasta $100,000.00.

¿Cómo puedo cambiar la cuenta bancaria utilizada para mis pagos mensuales por ACH?

Inicie sesión en su portal de préstamos, haga clic en la flecha del lado derecho de la pantalla para Actions y seleccione Update Payment Instrument/Bank Details.

¿Qué hago si no puedo iniciar sesión en mi portal de préstamos?

Si necesita recuperar su acceso o restablecer su contraseña, o si venció el enlace de activación de su cuenta, siga estos pasos:
1. Visite la página https://application.leap-net.com/v1/borrower/login
2. Haga clic en «Forgot Password» (Olvidé mi contraseña)
3. Ingrese la dirección de correo electrónico registrada (el nombre de usuario figura en el correo electrónico del portal del prestatario).
4. Establezca una nueva contraseña mediante el enlace que recibirá por correo electrónico.

Preguntas frecuentes para Contratistas y Proveedores

¿Cómo me convierto en contratista o socio proveedor?

No tiene ningún costo convertirse en contratista o proveedor asociado de LeapNet. Puede registrarse en línea en solo 3 minutos. El proceso de aprobación se completará el mismo día.

¿Qué información necesitaré para inscribirme?

Su empresa debe estar constituida legalmente en el estado donde opera. La información comercial incluirá el número de identificación del empleador (EIN) de su empresa y la información de contacto de el propietario principal y los responsables de ventas y contabilidad. Una vez aprobado, deberá firmar electrónicamente nuestro acuerdo de proveedor y subir una copia de su formulario W-9.

¿Con qué rapidez pueden mis clientes solicitar préstamos y cómo pueden solicitarlos?

Sus clientes podrán solicitar financiamiento el mismo día en que aprobemos su registro. Recibirá su propio enlace seguro de solicitud de cliente por correo electrónico.

¿Cómo puedo dar seguimiento a los préstamos y recibir los pagos?

Recibirá un portal de préstamos seguro donde podrá ver los préstamos de sus clientes y subir las facturas para recibir el pago.

¿Cómo puedo comenzar y cuáles son las mejores prácticas para aprovechar los préstamos directos de LeapNet?

Estamos aquí para ayudarle a hacer que la financiamiento sea sencilla y eficaz.

1. Comience con el equipo de asistencia de LeapNet
Le recomendamos programar una llamada rápida de 20 minutos con su equipo de soporte de LeapNet o coordinar una reunión presencial en su oficina. Ayudaremos a su equipo a comenzar y compartiremos las mejores prácticas para presentar la financiamiento a los clientes.

2. Facilite el acceso a la financiamiento
LeapNet proporcionará a su empresa un enlace de solicitud de cliente personalizado y un código QR que su equipo de ventas podrá utilizar en cualquier lugar.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos:
• Añadir la financiamiento de LeapNet a la sección de Financiamiento de su sitio web con un enlace directo a su solicitud.
• Incluir su enlace de solicitud de LeapNet y el código QR en cada presupuesto y estimación del cliente, tanto impresos como enviados por correo electrónico.
• Dar a cada vendedor acceso fácil al código QR para que los clientes puedan solicitarlo en ese mismo momento.
• Introducir la financiamiento al principio de la conversación de ventas, en lugar de esperar a que el precio se convierta en una objeción.

3. Haga de la financiamiento parte de su proceso de ventas estándar
Los contratistas más exitosos hacen que la financiamiento sea visible y fácil de usar en cada trabajo, no solo cuando un cliente lo solicita. Presentar esta opción de manera constante ofrece a los clientes más formas de decir que sí y ayuda a su equipo de ventas a cerrar más oportunidades. El equipo de atención telefónica puede explicar las opciones de préstamo y, cuando se proporcione una cotización por teléfono, invitar al cliente a solicitar una precalificación.

¿Necesita ayuda para empezar? Programe una llamada de 20 minutos con su equipo de soporte de LeapNet:
https://calendly.com/leap-net/20min

También podemos programar una reunión presencial en su oficina para ayudar a capacitar a su equipo e integrar LeapNet en su proceso de ventas.

Preguntas frecuentes sobre Pagos

¿Cómo paga LeapNet a los contratistas?

LeapNet paga directamente a los contratistas, eliminando la necesidad de cobrar los fondos financiados al cliente una vez finalizado el proyecto.

¿Con qué rapidez recibiré el pago?

Una vez finalizado el proyecto y enviada y verificada la información de finalización requerida, LeapNet suele realizar el pago en un plazo de 24 horas.

¿Se deducen cargos para contratistas de mi pago?

No. LeapNet no cobra cargos para contratistas, por lo que a los contratistas no se les deduce un porcentaje del importe financiado como cargo para contratistas.

¿Cómo verifico el estado de un pago?

Su equipo de soporte de LeapNet puede ayudarle con el estado de los pagos y responder a preguntas relacionadas con un proyecto financiado específico.

Preguntas frecuentes para socios de referidos

¿Qué es un socio de referidos de LeapNet?

Un socio de referidos de LeapNet es un profesional independiente que presenta contratistas de mejoras del hogar calificados a LeapNet. Una vez que un contratista referido comienza a utilizar LeapNet, el socio de referidos puede obtener una compensación mensual continua basada en los préstamos calificados financiados a través de su red de contratistas referidos.

¿Necesito experiencia en préstamos?

No. Usted establece las relaciones con los contratistas. LeapNet se encarga de los préstamos. Nuestro equipo gestiona la incorporación de contratistas, la formación, las solicitudes de clientes, la evaluación crediticia, la financiamiento y el asistencia continua.

¿Cómo reciben sus pagos los socios de referidos?

A los socios de referidos se les paga mensualmente en función del número total de préstamos financiados generados por todos los contratistas que refieren. Hay tres niveles de socio; cada nivel ofrece mayores beneficios para el socio. Su tasa correspondiente a su nivel de socio aplicable se aplica a todos los préstamos financiados calificados para ese mes.

¿Puedo referir a más de un contratista?

Por supuesto. El programa está diseñado para recompensar a los socios de referidos por construir una red de contratistas productivos de LeapNet. Cuantos más contratistas activos refiera, mayor será su potencial de ganancias.

¿Hay un límite en lo que puedo ganar?

No hay un límite de ganancias mensuales establecido. Su compensación se basa en el número combinado de préstamos financiados calificados generados por sus contratistas referidos. A medida que su red de contratistas crece y produce más préstamos financiados, puede avanzar a niveles de socio más altos y aumentar sus ganancias.

¿LeapNet apoya a los contratistas que refiero?

Sí. Una vez que usted hace la presentación, LeapNet gestiona la relación de préstamo. Proporcionamos incorporación de contratistas, formación, enlaces de solicitud personalizados y códigos QR, soporte para solicitudes de clientes, evaluación crediticia, financiamiento y asistencia continua.

Su función principal es sencilla: identificar contratistas adecuados, hacer la presentación y dejar que LeapNet se encargue del resto.

Preguntas frecuentes sobre Asistencia

¿Qué tipo de soporte ofrece LeapNet?

LeapNet proporciona soporte personal y práctico para ayudar a su equipo a empezar y ofrecer financiamiento con éxito. Podemos ayudar con la incorporación, las solicitudes, las preguntas sobre financiamiento y la integración de LeapNet en su proceso de ventas.

¿LeapNet ayudará a capacitar a mi equipo de ventas?

Sí. Podemos trabajar directamente con su equipo para explicar el proceso de financiamiento de LeapNet, demostrar cómo usar su enlace de solicitud y código QR, y compartir las mejores prácticas para presentar la financiamiento a los clientes.

¿Con quién debo comunicarme si tengo una pregunta sobre una solicitud?

Su equipo de soporte de LeapNet está disponible para ayudarle con preguntas sobre solicitudes y guiarle a través del proceso. Envíenos un correo electrónico a support@leap-net.com

¿Puedo programar una llamada o reunión presencial con LeapNet?

Sí. Puede programar una llamada de soporte de 20 minutos con el equipo de LeapNet o coordinar una reunión presencial en su oficina. Nuestro objetivo es facilitar que su equipo obtenga la asistencia que necesita. https://calendly.com/leap-net/20min

¿Todavía tiene preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle con la financiamiento, las alianzas o el asistencia con su cuenta.